虚幻引擎 4 的支持
欢迎浏览虚幻引擎 4 开发者的支持中心。这个页面提供了最常被问及的问题和它们的答案,常见问题索引,以及其他额外一些使用虚幻引擎开发时的可用资源。
如果你在寻求针对 Epic Games Launcher 或者其他 Epic Games 的游戏产品帮助的话,请访问 Epic Games 支持 页面。Launcher 的问题,包括 Epic 产品下载和安装的问题可以通过 Epic Games Launcher 上的入口找到。
对于采用 默认授权协议 的开发者而言,Epic Games 并不能向各位一一提供虚幻引擎的支持,然而我们会保持对社区的关注,并在可能的情况下提供帮助。最直接的帮助通常都有 UE4 社区中其他成员提供。
如果您是一个采用 客制化授权 的开发者,则请参考 客户支持 页面来了解还有哪些选择。
想做什么?
- 寻求技术支持和学习材料相关的素材
以下链接提供了可以用素材清单,来获得帮助并学习 UE4 的开发。
- 常见疑难解答
对于任何在安装或开发过程中遇到的问题,可以浏览虚幻引擎的 WIKI 站点内的 疑难解答章节。然后可以试着在问答中心页面或者论坛上寻求更多帮助。以下罗列了当前已有的话题,这样的话题内容以及话题清单经常会更新。
- Asset Creation and Import Troubleshooting Guide
- Lighting Troubleshooting Guide
- Swarm Agent Troubleshooting Guide
- Blueprint Troubleshooting Guide
- Mobile Development Troubleshooting Guide
- Destructible Troubleshooting Guide
- C++ Compiling Troubleshooting Guide
- Package & Deployment Troubleshooting Guide
- Crash due to other Software/Hardware Troubleshooting Guide
- 提供反馈
Epic Games 欢迎用户提交虚幻引擎 4 的反馈意见。请将反馈提交到虚幻引擎论坛中的 Feedback 版面。Epic 也鼓励社区用户成员之间能够互相讨论问题来得到最佳答案。也请各位理解 Epic 并不承诺对问题进行解答,也无法响应每一个反馈意见,但我们会对用户提交的反馈保持密切的关注。
- 联系 Epic Games
- 查看支持的常见问题
以下链接可以查看对支持相关的最常见问题的答案。
如要查看更大反问的 FAQ,以及法律相关的问题的话,请参考 虚幻引擎 FAQ。如要寻求 UE4 开发中的某些特定问题,可以搜索 UE4 的问答中心(Answerhub)。
- 报告错误
可以在 UE4 问答中心 提交虚幻引擎的 BUG,Epic 的支持团队会进一步检查。在提交 BUG 前,请务必阅读以下连接中的详细信息。
- 帮助他人以及为 UE4 添砖加瓦
以下链接提供了为虚幻引擎和引擎社区添砖加瓦的各种方式。
如果你是 UE3/UDK 的开发人员,请访问 UDK 论坛 来寻求其他 UDK 开发者的帮助和交流,或者查看 UE3 文档,亦或原先那个 已经归档的 UDK 论坛。