城市数字孪生在规划、基础设施建设乃至旅游业方面能带来长期效益，而房地产数字孪生则提供了更为个性化的视角——在建筑落成之前，人们就能借助沉浸式、逼真的3D技术体验未来的家居或办公空间，真切感受住户或租户未来的生活或工作状态。这些房地产数字孪生还为开发商赋予了竞争优势，借助新颖性这一因素，在销售过程中吸引潜在买家更深入地参与互动。
对于中东地区顶尖的豪华房地产开发商之一DAMAC Properties而言，与PropVR的此次合作使其得以推出由虚幻引擎驱动的独特互动体验。DAMAC成功将销售额从2400万美元提升至4亿美元，客户参与度也提高了高达400%。
对于中东地区顶尖的豪华房地产开发商之一DAMAC Properties而言，与PropVR的此次合作使其得以推出由虚幻引擎驱动的独特互动体验。DAMAC成功将销售额从2400万美元提升至4亿美元，客户参与度也提高了高达400%。
PropVR是如何实现这一成果的
我们与PropVR的联合创始人兼首席执行官Sunder Jagannathan进行了交流，旨在深入了解该公司对于数字孪生技术的实现方法，以及其为DAMAC所打造的综合性数字孪生项目详情。Courtesy of PropVR
请介绍一下你的职业背景。是什么促使你创立了PropVR？
Jagannathan：我的职业生涯一直处于技术、建筑与沉浸式体验的交汇地带。多年来，我一直致力于将虚幻引擎、扩展现实和人工智能等先进的3D技术与房地产、智慧城市等行业相结合，为人们提供新的手段来呈现空间形象、与空间进行交互，并针对空间做出更优决策。
在PropVR，我负责引领公司的战略规划、创新举措以及业务增长，致力于在全球范围内推广数字孪生解决方案，重新定义人们体验环境的方式。
请谈谈你们对数字孪生的看法和愿景。
Jagannathan：对我而言，数字孪生绝不仅仅是一个3D模型。它是一个动态的、由数据驱动的物理资产或环境的复制品，能够实现实时交互、监控和洞察。它通过数据集成，在物理世界与虚拟世界之间架起桥梁，助力更明智的决策以及利益相关者之间的协作。
在PropVR，我们通过打造交互式、高保真的3D环境，全力以赴将这一愿景变为现实。这些环境具备整合物联网传感器、地理信息系统图层以及人工智能分析等实时数据流的未来潜力。我们的方法不仅能让利益相关者直观地看到其资产，还能帮助他们深入理解资产，并积极与之互动。
Courtesy of PropVR
PropVR从事哪些类型的项目？
Jagannathan：PropVR是一家空间技术公司，专注于在房地产、酒店业、航空业以及智慧城市等领域打造沉浸式数字孪生、实时应用程序和交互式3D体验。
随着时间的推移，我们已构建起成熟的流程体系，助力企业能够在多个平台上更快速地构建和部署这些体验。
无论是用于虚拟销售、总体规划可视化，还是智慧城市数字孪生，我们的重点始终在于确保数据丰富的环境具备可探索性、可交互性以及可操作性。
请详细介绍一下DAMAC的数字孪生项目。为什么创建数字孪生是正确的方法？
Jagannathan：DAMAC项目旨在为客户的总体规划社区打造高度逼真的数字孪生模型，从而革新其在销售、营销以及与利益相关者互动方面的方式。
传统房地产销售通常依赖静态宣传册和渲染图，但DAMAC借助数字孪生技术，能够提供交互式导览、实时项目更新以及沉浸式展示。这种方法使他们的团队能够在全球范围内展示项目，增强买家信心，并更高效地促成交易。
如今，DAMAC已成为该地区率先采用这一技术的企业之一，正积极在其涵盖摩天大楼、社区以及品牌住宅的多元化业务组合中扩大数字孪生技术的应用范围。
Courtesy of PropVR
数字孪生如何帮助利益相关者探索建筑？
Jagannathan：DAMAC的数字孪生被设计为一个下一代交互平台，具备多项交互功能，如交互式3D导航、由人工智能驱动的MetaHuman销售虚拟形象以及室内空间定制功能。
客户能够以沉浸式、交互式的形式，从总体规划到地理位置亮点、配套设施、楼层平面图、单元布局以及室内空间等各个层面，全方位探索项目。这些销售虚拟形象在数字孪生环境中为客户提供了进行交互式销售对话的机会。
如果数字孪生需要定制或扩展怎么办？
DAMAC的数字孪生环境高度适配定制化需求，并可扩展至其他类型的销售内容。
一方面，该系统的设计使得销售团队能够轻松创建定制动画和动态演示流程，用于产品展示和社交媒体推广。他们还能对内容进行重新编排和定制，以适配展览、活动及销售展厅等线下接触点，从而确保买家体验的一致性。
他们还能将相同的高保真素材用于基于浏览器的体验，确保在各类设备上都能以高质量呈现。
Courtesy of PropVR
数字孪生可实时处理哪些类型的即时、连续数据？
数字孪生系统直接连接至DAMAC的库存管理系统和CRM系统，以实现实时销售追踪和潜在客户管理。该系统还具备整合物联网传感器数据的能力，这些数据涵盖环境指标、占用率、照明及公用设施信息，以此构建运营层面的数字孪生模型，助力实现更智能的资产管理。
尽管当前系统的重点在于交互式销售与可视化，但该系统在设计之初便已规划好扩展路径，旨在实现与实时数据的集成，从而满足运营及智慧城市应用场景的需求。未来的升级将支持实时施工进度更新、阶段追踪以及库存管理功能。
哇，功能真不少！虚幻引擎为什么是开发这种数字孪生的理想工具？
虚幻引擎完美平衡了电影级画质视觉效果与实时交互性。其在光照真实感、可扩展性以及多平台支持（包括VR、AR、网页和触摸屏）方面的能力，使其成为我们的首选解决方案。
此外，虚幻引擎的灵活性还使我们能够构建定制化的3D管线，从而加速这些体验在各类设备和渠道上的创建、部署与优化进程。
Courtesy of PropVR
能为我们介绍一下从导入CAD数据到最终交付的数字孪生解决方案创建过程吗？
Jagannathan：我们的创建过程遵循以下结构化阶段：
- 数据收集：收集CAD图纸、立面图、无人机拍摄素材、情绪板和营销材料。
- 3D建模：将这些输入内容转换为室内外环境的详细3D模型。
- 环境构建：将模型整合到虚幻引擎中，并添加光照、材质、动画以及交互。
- 功能开发：添加摄像机兴趣点、引导式游览、用户界面/用户体验层和数据仪表板。
- 部署优化：利用我们的内部管线，将产品部署至VR、AR、网页、触摸屏显示设备以及高端设备。
- 测试和质量保证：针对不同平台优化性能与兼容性。
- 最终交付：根据具体应用场景，以独立可执行文件、基于浏览器的体验、VR/MR应用程序或流媒体解决方案等形式进行部署。
数字孪生如何改善销售和营销？
Jagannathan：DAMAC的数字孪生是更庞大技术栈的一部分，它对销售和营销产生了变革性的影响。根据DAMAC的报告，销售额从2400万美元激增至超过4亿美元，这主要归因于买家在这种新推出的交互式数字体验上花费了更多时间。
各销售渠道的买家参与度提升了高达400%。该平台实现了全球覆盖，让潜在买家能够满怀信心地远程看房。
销售团队和销售人员还报告称，得益于沉浸式演示，交易达成速度加快，客户关系也更加稳固。
Courtesy of PropVR
人们如何体验数字孪生？
Jagannathan：我们会根据受众和使用场景，以多种形式提供数字孪生体验：
- 触摸屏应用程序（销售展厅）
- 具备视频通话功能的像素流送销售工具（网页版）
- 基于浏览器的交互式平台（支持远程扩展）
- VR和MR体验（用于高沉浸感的投资者或利益相关者演示）
- LED墙和体验中心（提供大规模沉浸式导览）
- 全息显示屏（用于展览和活动）
平台的选择取决于具体情境：买家和销售团队通常使用网页版和触摸屏版，而政府利益相关方和投资者则更倾向于VR和沉浸式形式。
潜在买家对此有何反应？
Jagannathan：潜在租户和投资者对这种互动且个性化的体验印象深刻。他们能够远程探索项目、挑选单元、查看阳台选项，还能定制室内设计，这极大地增强了他们在决策时的信心。
平台的可定制特性使我们能够针对以下不同对象量身定制体验：
- 针对买家：向其提供选择单元以及探索室内设计、景观视野和配套设施的功能
- 针对投资者：向其展示开发阶段、投资回报率模型和施工进度信息
- 针对政府机构：向其提供合规性检查、基础设施规划和总体规划可视化等服务
Courtesy of PropVR
在参与这个项目的过程中，你们获得的最重要收获是什么？
最重要的收获之一是认识到互动式叙事在房地产领域的强大影响力。从静态视觉展示转向完全可探索的环境，极大地改变了买家的参与度和认知。
另一项关键洞察结果是，内容更新需具备便捷性，以便营销和销售团队能够在无需技术协助的情况下，自行管理库存变动、定价以及房源可用性。
如何看待数字孪生的未来？
Jagannathan：我认为，数字孪生将逐渐演变成一个动态、互联的生态系统，在这个系统中，实时数据、人工智能洞察和沉浸式体验将实现无缝融合。
在未来五年内，我们预计数字孪生将在智能建筑运营、可持续性以及能源管理方面发挥关键作用，并且其应用将不仅局限于销售领域，还将拓展至资产管理、预测性维护以及城市规划等多个方面。随着人工智能、程序化生成及自动化技术的不断进步，数字孪生的创建与扩展将变得更迅速、更划算，并且将惠及更多行业。
在PropVR，我们满怀热忱，致力于不断突破可能性边界，塑造环境可视化、体验和管理的未来方式。