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25 de junio de 2025
Los gemelos digitales de PropVR ayudan a una promotora inmobiliaria a multiplicar por 10 sus ingresos
PropVR es pionera en la creación de gemelos digitales fotorrealistas a gran escala para ciudades, y ya ha modelado Dubái, Abu Dabi y Riad con su proceso de trabajo procedimental, usando mapas 2D, datos geoespaciales (GIS) e imágenes de vista de calle para lograr un mayor realismo. Este enfoque acelera el desarrollo, convirtiendo enormes paisajes urbanos en modelos 3D envolventes en días en lugar de meses.
Mientras que los gemelos digitales urbanos aportan beneficios a largo plazo en la planificación, en las infraestructuras e incluso en el turismo, los gemelos digitales inmobiliarios ofrecen una perspectiva más cercana: la posibilidad de visualizar una futura casa u oficina en un modelo 3D realista y envolvente antes de que se construya, y hacerse así una idea real de cómo vivirán o trabajarán en esos espacios los residentes o inquilinos. Estos gemelos digitales también ofrecen a las promotoras inmobiliarias una ventaja competitiva, pues aprovechan el factor novedad para generar un mayor nivel de implicación por parte de los potenciales compradores durante el proceso de venta.
Para DAMAC Properties, una de las principales promotoras inmobiliarias de lujo de Oriente Medio, esta colaboración con PropVR ha hecho posible el despliegue de experiencias interactivas únicas con la tecnología de Unreal Engine. DAMAC consiguió aumentar los ingresos de 24 a 400 millones de dólares y mejoró la interacción con sus clientes hasta en un 400 %.
Para DAMAC Properties, una de las principales promotoras inmobiliarias de lujo de Oriente Medio, esta colaboración con PropVR ha hecho posible el despliegue de experiencias interactivas únicas con la tecnología de Unreal Engine. DAMAC consiguió aumentar los ingresos de 24 a 400 millones de dólares y mejoró la interacción con sus clientes hasta en un 400 %.
Cómo lo hizo posible PropVR
Hemos hablado con Sunder Jagannathan, cofundador y director ejecutivo de PropVR, para que nos cuente más sobre el enfoque de la empresa hacia los gemelos digitales y el proyecto integral que desarrollaron para DAMAC.Courtesy of PropVR
Háblanos de tu trayectoria profesional. ¿Qué te llevó a fundar PropVR?
Jagannathan: Siempre he centrado mi carrera en el punto de encuentro entre la tecnología, la arquitectura y las experiencias envolventes. Durante todos estos años, he trabajado en la integración de tecnologías 3D avanzadas como Unreal Engine, RE e IA con sectores como el inmobiliario y las ciudades inteligentes. El objetivo es transformar la forma en que las personas visualizan, interactúan y toman decisiones sobre los espacios.
En PropVR me ocupo de la estrategia, de la innovación y del crecimiento empresarial, con la finalidad de impulsar la adopción global de los sistemas de gemelos digitales y redefinir cómo se experimentan los entornos.
Cuéntanos cuál es tu perspectiva y tu enfoque con respecto a los gemelos digitales.
J: Para mí, un gemelo digital es mucho más que un modelo 3D. Se trata de una réplica dinámica y basada en datos de un recurso físico o entorno que permite la interacción, la supervisión y el análisis en tiempo real. Conecta el mundo físico y el virtual a través de la integración de datos, lo que ayuda a que se tomen decisiones de forma más inteligente y a que las partes interesadas colaboren de forma más eficiente.
En PropVR hacemos realidad esta visión mediante la creación de entornos 3D interactivos de alta fidelidad con la posibilidad futura de integrar transmisiones de datos en vivo, como sensores del IoT, capas GIS y análisis con IA. Nuestro enfoque permite a las partes interesadas tanto visualizar como comprender e interactuar con sus recursos en profundidad.
Courtesy of PropVR
¿En qué tipo de proyectos trabaja PropVR?
J: PropVR es una empresa de tecnología espacial centrada en la creación de gemelos digitales envolventes, aplicaciones de tiempo real y experiencias interactivas en 3D en los sectores inmobiliario, hotelero, aeronáutico y de ciudades inteligentes.
Con los años, hemos diseñado procesos sólidos que facilitan a las empresas crear e implementar estas experiencias más rápido en múltiples plataformas.
Ya sea para ventas virtuales, visualización de planes maestros o ciudades inteligentes gemelas, nuestro objetivo sigue siendo hacer que los entornos ricos en datos sean explorables, interactivos y procesables.
Cuéntanos más sobre el proyecto de gemelos digitales para DAMAC. ¿Por qué crear un gemelo digital fue la decisión correcta?
J: El proyecto de DAMAC implicó la creación de un gemelo digital hiperrealista de las comunidades que habían planificado para transformar la forma en que enfocan las ventas, el marketing y la participación de las partes interesadas.
Las ventas inmobiliarias tradicionales suelen basarse en renderizados y folletos estáticos, pero contar con un gemelo digital permitió a DAMAC ofrecer recorridos interactivos, actualizaciones de proyectos en tiempo real y presentaciones envolventes. Con este enfoque, sus equipos pudieron mostrar proyectos en todo el mundo, conseguir una mayor confianza por parte de los compradores y cerrar tratos de forma más eficiente.
En la actualidad, DAMAC se posiciona como uno de los líderes en la adopción de esta tecnología en la región, ampliando activamente el uso de los gemelos digitales en su variado catálogo, que incluye rascacielos, comunidades y residencias de marca.
Courtesy of PropVR
¿Cómo ayuda un gemelo digital a las partes interesadas a explorar el edificio?
J: El gemelo digital de DAMAC se diseñó como una plataforma de interacción de nueva generación con varias funciones interactivas, como la navegación en 3D, los avatares de ventas MetaHuman impulsados por IA y la personalización de los espacios interiores.
Los clientes pueden explorar el proyecto a distintos niveles: desde el plan maestro hasta las zonas destacadas, los servicios, los planos, la distribución de las unidades y los espacios interiores, y todo ello con un formato interactivo y envolvente. Los avatares de ventas brindan la posibilidad de tener conversaciones interactivas dentro del gemelo digital.
¿Qué pasa si es necesario personalizar o ampliar un gemelo digital?
El entorno de gemelos digitales de DAMAC se adapta muy bien a la personalización y a la expansión a otros tipos de contenido de ventas.
Por un lado, el sistema está configurado de tal forma que los equipos de ventas pueden crear fácilmente animaciones personalizadas y recorridos dinámicos para usarlos en presentaciones y redes sociales. También pueden reutilizar y personalizar el contenido para espacios físicos, como exposiciones, eventos y galerías de ventas, lo que garantiza un proceso de compra coherente.
Por último, pueden usar los mismos recursos de alta fidelidad en entornos web, lo que garantiza que la calidad se mantenga sin importar el dispositivo.
Courtesy of PropVR
¿Qué tipos de datos continuos y en directo procesa el gemelo digital en tiempo real?
El gemelo digital se conecta directamente con los sistemas de inventario y CRM de DAMAC para el reconocimiento de ventas en tiempo real y la gestión de clientes potenciales. También puede integrar datos de sensores de IoT, entre los que se incluyen métricas ambientales, ocupación, iluminación y servicios públicos, para así generar gemelos operativos que optimicen la gestión de los recursos.
Si bien el enfoque actual está en las ventas y visualización interactivas, el sistema también se ha diseñado para incorporar datos en vivo en casos de usos operativos y de ciudades inteligentes. En el futuro, el sistema admitirá actualizaciones en vivo de la construcción, control por fases y gestión de inventario.
¡Madre mía, qué montón de funciones! ¿Qué hizo que Unreal Engine fuera la herramienta adecuada para desarrollar este tipo de gemelos digitales?
Unreal Engine aporta el equilibrio perfecto entre elementos visuales de calidad cinemática e interactividad en tiempo real. Gracias a su iluminación realista, escalabilidad y compatibilidad multiplataforma (RV, RA, web y pantallas táctiles), se convirtió en la opción ideal.
Además, su versatilidad nos ha dado margen para crear procesos en 3D adaptados que aceleran tanto la creación como la implementación y la optimización de estas experiencias en diferentes dispositivos y plataformas.
Courtesy of PropVR
¿Puedes explicarnos el proceso de creación de tu solución de gemelos digitales, desde la importación de datos de CAD hasta la entrega final?
J: En el proceso de creación seguimos estas fases estructuradas:
- Recopilación de datos: obtenemos planos de CAD, alzados, imágenes con drones, moodboards y materiales promocionales.
- Modelado 3D: convertimos estos recursos en modelos 3D detallados de interiores y exteriores.
- Creación del entorno: integramos los modelos en Unreal Engine y añadimos iluminación, materiales, animaciones e interactividad.
- Desarrollo de características: añadimos puntos de interés de la cámara, recorridos guiados, capas de IU/UX y paneles de datos.
- Optimización de la implementación: usamos nuestro propio proceso para implementar el contenido en RV, RA, web, pantallas táctiles y dispositivos de alta gama.
- Pruebas y control de calidad: optimizamos el rendimiento y la compatibilidad entre plataformas.
- Entrega final: publicamos el proyecto como un archivo EXE independiente, una experiencia web, una aplicación de RV/RM o una transmisión según el caso.
¿Cómo ha mejorado las ventas y el marketing este gemelo digital?
J: El gemelo digital de DAMAC forma parte de un gran conjunto de tecnologías que ha tenido un impacto transformador en las ventas y el marketing. DAMAC registró un aumento de las ventas de 24 a más de 400 millones de dólares, lo que puede atribuirse a que los compradores dedican más tiempo a esta nueva experiencia digital interactiva.
La implicación de los compradores aumentó hasta en un 400 % en todos los canales de venta. La plataforma facilitó el alcance global, ya que esto permite a los compradores potenciales explorar los inmuebles de forma remota con total confianza.
Los equipos de ventas y los agentes también nos han informado de que han conseguido cerrar tratos más rápido y de que la relación con los clientes se ha fortalecido gracias a estas presentaciones envolventes.
Courtesy of PropVR
¿Cómo puede presentarse la experiencia del gemelo digital?
J: En función de la audiencia y del caso de uso, ofrecemos la experiencia del gemelo digital en múltiples formatos:
- Aplicaciones de pantalla táctil (galerías de ventas)
- Herramienta de ventas con transmisión de píxeles y videollamada (web)
- Plataformas interactivas basadas en navegador (escalabilidad remota)
- Experiencias de RV y RM (demostraciones muy envolventes para inversores o partes interesadas)
- Paneles LED y centros de experiencias (recorridos interactivos a gran escala)
- Pantallas holográficas (para exposiciones y eventos)
La elección de la plataforma depende del contexto: los compradores y los equipos de ventas suelen preferir versiones web y de pantalla táctil, mientras que las partes interesadas y los inversores optan por la RV y los formatos envolventes.
¿Cuál ha sido la reacción de los posibles compradores?
J: Los posibles inquilinos e inversores se han quedado muy impresionados con esta experiencia interactiva y personalizada. Poder recorrer el proyecto de forma remota, seleccionar unidades, ver opciones para incluir terrazas y personalizar interiores ha reforzado mucho su confianza a la hora de tomar decisiones.
La personalización de la plataforma nos permite adaptar la experiencia para:
- Compradores: selección de unidades, interiores, vistas y exploración de servicios.
- Inversores: fases de desarrollo, modelado de ROI y avance de la construcción.
- Autoridades: control de cumplimiento, planificación de infraestructuras y visualización del plan maestro.
Courtesy of PropVR
¿Qué es lo más importante que habéis aprendido mientras trabajabais en este proyecto?
Una de las principales lecciones ha sido reconocer el impacto que tiene la narración interactiva en el sector inmobiliario. Pasar de elementos visuales estáticos a entornos totalmente explorables cambia drásticamente la implicación y la percepción de los compradores.
Otra conclusión importante ha sido la necesidad de facilitar la actualización de contenidos, con el objetivo de que los equipos de marketing y ventas puedan realizar cambios de inventario, precios y disponibilidad sin necesidad de recurrir al soporte técnico.
¿Cómo ves el futuro de los gemelos digitales?
J: Creo que los gemelos digitales evolucionarán hasta convertirse en ecosistemas vivos y conectados donde converjan a la perfección los datos en tiempo real, los análisis de IA y las experiencias envolventes.
En los próximos cinco años, esperamos que los gemelos digitales jueguen un papel determinante en la gestión inteligente de edificios, en la sostenibilidad y en el control energético, además de ir más allá de las ventas para incluir la gestión de recursos, el mantenimiento predictivo y la planificación urbanística. Con los avances de la IA, la generación procedimental y la automatización, crear y mejorar los gemelos digitales será más rápido, económico y accesible para más y más sectores.
En PropVR, nos apasiona seguir explorando nuevas posibilidades para dar forma al futuro de la visualización, la experiencia y la gestión de los entornos.