Suporte
Não importa o que você montar, conte com nosso apoio.
Duas formas de conseguir suporte
Nós sabemos que cada projeto e cada equipe de desenvolvimento é um pouco diferente. Por isso, oferecemos várias maneiras de obter a ajuda específica que você precisa. Não tem certeza do que procura? Sugerimos que você comece com nossos recursos geridos pela comunidade: disponíveis para todos, 100% gratuitos.Recursos da comunidade para todos
Nossa comunidade tem centenas de milhares de desenvolvedores engajados e apaixonados que criam conteúdo de aprendizado, compartilham conhecimento, diagnosticam problemas comuns, fazem e respondem perguntas ou ajudam seus colegas desenvolvedores com problemas complexos às 3 da manhã. É também onde a equipe da Epic publica tutoriais gratuitos, trechos de código, amostras e respostas para perguntas comuns, então, você pode encontrar nossa equipe por lá também.Suporte direto da Epic
O Suporte Pro da Epic (EPS) é uma oferta opcional e adicional oferecida a empresas que compraram 10 ou mais assentos da Assinatura Unreal e para aquelas licenciadas sob termos personalizados. Foi projetado para oferecer ajuda direta dos especialistas de assuntos relacionados da Epic a grandes empresas, incluindo membros da nossa equipe de desenvolvedores.
O EPS reduz os riscos do lançamento de novos produtos no mercado, pois fornece um ambiente de suporte extremamente personalizado e com orientação de especialistas, o que pode ajudar você a cumprir com sucesso os objetivos do seu projeto.
Com o EPS, você pode publicar suas perguntas num fórum exclusivo, onde elas serão respondidas pela equipe da Epic Games e parceiros autorizados; você também pode dar uma olhada em respostas antigas e discussões atuais compartilhadas por outros membros do EPS.
Para obter preços ou mais informações sobre o Suporte Pro da Epic, entre em contato conosco.
