Deux façons d'obtenir de l'aide
Nous savons que chaque équipe de développement est différente et qu'aucun projet ne se ressemble. C'est pourquoi nous vous offrons toute une variété de ressources pour trouver l'aide dont vous avez besoin. Vous ne savez pas exactement ce que vous cherchez ? Nous vous conseillons de commencer par les ressources proposées par la communauté. Elles sont accessibles à tous et totalement gratuites.Des ressources communautaires pour tous
Notre communauté compte des centaines de milliers de développeurs passionnés et engagés prêts à répondre à vos questions, à résoudre des problèmes courants, à partager leurs connaissances, à créer du contenu didactique ou à aider leurs camarades développeurs à régler des problèmes complexes, même à trois heures du matin. C'est également ici qu'Epic publie gratuitement des tutoriels, des extraits, des exemples, des réponses aux questions courantes, etc. Vous avez donc toutes les chances d'y dialoguer avec des membres de notre équipe.Assistance directe d'Epic
L'Assistance pro Epic est une offre complémentaire destinée aux entreprises qui possèdent 10 postes de l'Abonnement Unreal ou plus et aux titulaires de licences avec des conditions personnalisées. Elle a été conçue pour proposer une aide venant directement d'experts Epic, dont des membres de notre équipe de développement, aux grandes entreprises.
L'Assistance pro Epic réduit les risques liés à la mise sur le marché de nouveaux produits en fournissant une aide personnalisée et des conseils d'experts pouvant vous aider à respecter les dates de livraison de votre projet.
Grâce à l'Assistance pro Epic, vous pouvez poser vos questions sur un forum dédié, et le personnel d'Epic Games ainsi que des partenaires autorisés y répondront. Vous pouvez également consulter les réponses aux questions précédentes et les discussions en cours partagées par les autres membres de l'Assistance pro Epic. Pour découvrir nos tarifs ou obtenir plus d'informations sur l'Assistance pro Epic, veuillez nous contacter.