Unterstützung
Was Sie auch erschaffen, wir helfen Ihnen dabei.
Zwei Möglichkeiten, Unterstützung zu erhalten
Wir wissen, dass jedes Projekt und jedes Entwicklerteam ein klein wenig anders ist. Deswegen bieten wir auch viele unterschiedliche Unterstützungsmöglichkeiten, damit du genau die Hilfe bekommst, die du suchst. Bist du dir nicht sicher, was du brauchst? Wir empfehlen dir, zuerst einen Blick in unsere von der Community bereitgestellten Ressourcen zu werfen. Die stehen allen zur Verfügung und sind 100 % kostenlos.Community-Ressourcen für alle
In unserer Community sind Hunderttausende engagierte, leidenschaftliche Entwickler aktiv, die Fragen stellen und beantworten, häufige Probleme analysieren, Wissen für andere bereitstellen, Lerninhalte entwickeln und ihren Entwicklerkollegen um 3:00 Uhr nachts bei nagenden Problemen helfen. Hier veröffentlicht das Epic-Team auch kostenlose Tutorials, Code-Auszüge, Beispiele, Antworten auf häufige Probleme und vieles mehr. Es ist also gut möglich, dass du hier auch mal auf unsere Teammitglieder stößt.Unterstützung direkt von Epic
Der Pro-Support von Epic (EPS) ist ein optionales Zusatzangebot für Unternehmen, die 10 oder mehr Einzelplätze des Unreal-Abonnements erworben haben, sowie für Lizenznehmer mit individuellen Bedingungen. Er ist darauf ausgerichtet, großen Unternehmen direkte Hilfe von Epic-Experten bereitzustellen, darunter Mitglieder unseres Entwicklerteams.
Der Pro-Support von Epic senkt das Risiko bei der Markteinführung neuer Produkte, da du bei diesem Prozess umfassende, persönliche Unterstützung von unseren Experten erhältst, damit dein Projekt ein Erfolg wird.
Mit EPS kannst du deine Fragen in einem exklusiven Forum stellen, in dem sie von Mitarbeitenden von Epic Games und autorisierten Partnern beantwortet werden. Du kannst auch bestehende Antworten und laufende Diskussionen durchsuchen, die von anderen EPS-Mitgliedern geteilt wurden.
Wende dich bitte an uns, um Preise zu erfahren oder weitere Informationen zum Pro-Support von Epic zu erhalten.